聞く、聴く、訊く、きく
『もう、ママなんて大っ嫌い!』
誰だってそんなことを言われたら傷つきます。 ついつい、その言葉に反応して言い返してしまって…なんて経験はありませんか?
でも本当の気持ちはどこにあるんでしょうか?
・構ってくれなくて、つまんない。 ・ちょっと話を聞いてほしかっただけなのに。 ・言いたいことがうまく伝えられなくてもどかしい。 ・ただの八つ当たり。
色んな気持ちが入り混じっているのかもしれません。 まずは丁寧に言葉を聞く。
そしてその意味を表情や声色、雰囲気からも聴く。 さらに相手の気持ちを確認するために、訊く。
コミュニケーションの基本ともいわれる『きく』。 五感をフルに活かしてみませんか?